Com apoio da Prefeitura de Sobral, por meio da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), cerca de 20 auxiliares de serviços gerais receberam capacitação e qualificação profissional, realizada via plataforma da Fundação Bradesco, e dividida em duas etapas com os seguintes cursos: Postura e Imagem Profissional; e Atendimento ao público.

O objetivo do curso de Postura e Imagem Profissional consistiu em apresentar a importância da imagem no ambiente profissional, com base nas principais práticas do mercado e com foco em Psicologia Organizacional, Administração e Gestão de Pessoas. Já a qualificação profissional, com foco no atendimento ao público, teve como finalidade apresentar noções de atendimento, suas diferentes formas e técnicas e, principalmente, o que é preciso fazer para que uma pessoa se sinta bem atendida.

Marieli Albuquerque, coordenadora Administrativo Financeira da Seplag, fala da importância do apoio da Prefeitura de Sobral para o enriquecimento do currículo de seus auxiliares. “A iniciativa do projeto de capacitação é incentivá-los a buscar o conhecimento para aplicar no ambiente de trabalho, visando a melhoria na execução de suas atividades cotidianas, além de proporcionar oportunidades de desenvolvimento profissional para todos que fazem parte da Seplag”.

Carlos Denis, gerente do Paço, fala sobre o futuro da iniciativa. “O projeto terá continuidade durante o ano de 2023 com abordagem em outros temas, a ideia é engajá-los cada vez mais." Os encontros aconteceram de forma virtual, e todos os profissionais que finalizaram os cursos receberam certificados.